汽车行业私域流量运营指南——私域流量资讯
2020-12-08 10:00:00 - 加一私域
汽车行业面临着各方面的挑战,搭建私域流量不仅仅是为了承接新增的流量,也是为老用户提供运营和培育的阵地,提供老客的生命周期价值
一、简析汽车行业面临挑战
1、总部痛点
- 缺少经销商赋能工具
- 缺少营销过程数据及效果数据
- 品牌价值无法精准传递客户
2、经销商痛点
- 到店客流少
- 营销成本高
- 线索因人员流动丢失
- 销售营销过程无法监控
3、销售痛点
- 销售专业能力参差不齐
- 缺少营销获客工具
- 客户购车需求难判断
- 缺少精准营销线索质量差
4、客户痛点
- 缺少一站式服务平台
- 客户服务感知体验差
- 信息获取杂乱,无法持续
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