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近日，针对疫情停课情况，教育SaaS短书平台推出“停课不停学”公益直播系列课《从开网课走向在线教育,6节课从0落地在线教育POP模型》活动。

本次“停课不停学公益直播系列课活动”在发布消息后，获得了广泛支持和响应，感谢以下媒体的支持：爱盈利、tobcgo、360推广、早晚一起学、华尔街瞭望、壹运营、化书成果、91运营、极客邦科技、商业新知、姑婆那些事儿、环球科技网、简法运营、蛋解创业、访谈录、猎云网、芥末堆、蓝媒汇、亿欧网，及教育领域「野生运营社区」 创始人孤独菌。

2月21日，由教育SaaS短书市场负责人加玮主讲的《从0落地在线教育》直播系列课，解答了为什么说在线教育远不止“开网课”？POPPP模型是什么？对比非典，疫情对在线教育也是一种利好吗？如何利用好在线教育的优势？等问题。

课程中主讲老师加玮认为：在线教育已是一个相对成熟的业务模式，不再是简单的用微信、qq或者是一个支持视频的软件就能够去做或者做得好的业务。

同时，教育是一个漫长的过程，绝不是一锤子的买卖，线上开课、讲课，仅仅只是完成了整个教育过程中授课的一个环节而已。需要把业务做好，就需要明白在线教育的根本逻辑以及闭环。

面对此次疫情，学而思发布了“寒假课程调整通知”，将线下课程全部转为线上互动直播课程。新东方、高思等很快也发布了一样的声明，对于好未来、新东方他们而言，疫情产生的冲击，远远是没有中小机构面临的冲击来的大。他们不仅有充足的现金流，最重要的是早已布局了的在线教育的环节，把线下课程转移到线上来，甚至有能力保证上课时间、授课教师、授课内容均与原课程保持一致。

这种情况下，家长、学生都是能够接受的，这就很完美的促进线上教育的部分发展的契机。因为疫情存在，反而促进了在线教育业务的发展。

对于中小型机构而言，面对没有提前布局，或者布局的不够的情况下。一旦无法顺利开课，不仅需要面临学生挤兑退费的风波，还要缴纳办学点的物业房租，因此风险是非常大。

其次，教育SaaS短书市场负责人加玮还说道，pop模型是一个5个维度的一个模型，全称是poppp商业模型。包含团队建设、课程设计、营销招生、服务与口碑。对于如何提高线上教学的学习效果，以最大化接近线下教育；如何增加转介绍生源、口碑等，是贯穿本次系列课程的一个重点。

以下为公益直播系列课第一节课课程笔记：

POPPP模型详解，以及本系列课，每次课程带来的核心价值

1、线上教育的商业模型跟线下教育商业模型究竟有什么不一样？

哪些指标是我们核心要关注的指标？

哪些能够指引我们走向盈利？

2、开展商业模式，本质上要靠人组成团队。

3、课程的好坏影响不在课堂本身，而是在于学生学完之后的成绩与效果，进而影响口碑的传播，因此续费和留存是每一个教培机构最应重视的环节。

4、在线教育首要的服务是售前与售后，然后是督学管理，这也是最重要的环节。督学本职就是提供一个服务，对于K12阶段的课程，不仅需要服务还需要服务好家长，打造裂变式口碑。

5、整合营销是线上招生的核心与套路。

在线教育发展历程：网校 - PC互联网 - 移动互联网 - 智能化、AI、智适应教育

在线教育在国内的发展历程，可分为4个时代：

1、90年代：网校时代，多以录播课为主。

2、2000年：

①、出现“三分屏”形式的网络视频课件，使在线教育进入多媒体阶段；

②、教育部批准了68所高校为全国现代远程教育试点院校，允许开设网络教育学院，颁发网络教育文凭，等等政策上的大力支持；

③、新东方网校上线运行，标志着传统培训学校开始角逐在线教育市场，传统线下培训机构，入局在线教育的市场。学而思网校成立于2003年。

3、2010年后：美国可汗学院的运营模式影响深远，慕课的形式席卷了国内互联网，仅2013年全年就新增近千家在线教育机构。如2013年成立的VIPkid，不仅做直播课，还做1对1；成立于2012年的英语流利说，这都是完全基于移动互联网时代的业务形式。

4、近年：AI+教育，即智适应的教育。可以根据学员的能力水平，自动去组织对应的课程。短书AI+教育是应用层面的AI+教育，AI微课。

在线教育的核心推手：PETS模型，政策 、 社会、经济、技术、疫情、非典在其中促进了发展。

2003年的Sars造就了国内互联网和信息化爆发式增长的临门一脚。非典很大程度上帮助大家养成了不出门，在线上消费和线上体验服务的习惯。

从PETS模型，结合非典情况：

社会，消费者层面的习惯，疫情下出不了门，被迫养成尝试了在线教育，线上课程的习惯；

技术，移动互联网乃至AI的技术，通过微信、通过小程序，每个人都可以随时随地的学习；

政策，2018年民办教育促进法在内的政策，推进教育行业的发展。

经济，教育产业受到经济局势的影响并不大，有时候经济不好的情况下，家庭对于教育的投入比重反而会加大。

在线教育的3大优势和劣势

优势：

1、突破时间和空间使潜在学员比原来多了成百上千倍。

2、边际成本的降低。直播课、录播课，老师只需要讲一次的课程，课程却可以无限被成千上万的学生回看。线上做裂变增长可以让一次推广产生很长时间的价值。

3、招生和营销。

①线上获客成本存在一个逐渐走低的可能，可以通过学生的社交媒体形成自传播和口碑传播，带来二次转发与传播，总体降低每个学生平均的招生成本。

②互联网变化速度很快，可以有效地降低获客成本，在线教育的招生相对更加的灵活和有可选性。

劣势：

学习效果相对差。 课堂氛围不如线下，老师与学生之间的双向互动欠缺，老师缺乏有效的鼓励手段、惩罚手段，老师难以梳理标杆同学和榜样等。

课程预告

《打造在线教育POP模型》系列课第二节：“定模型”，开课啦！

🌟作为校长、机构经营者，开展在线教育，需要关注的核心指标有哪些？营收来源和比例怎么更合理？怎么平衡营收和成本才能盈利？

🌟2.28 本周五晚20：00，短书联合创始人zorie，将会给大家分享《在线教育的商业模式与盈利系统》，帮您理清在线业务的良好运转模式~

关于短书

短书是专为教育和内容工作者提供SaaS技术服务平台,其涵盖了知识付费、在线课堂、营销推广、品牌塑造、客户管理、社群运营技术服务。可帮助企业、机构及个人打造真正属于他们自己的、完全独立的品牌知识服务平台,并在品牌领域内完成付费转化。

此外,随着AI+教育的模式的优势逐渐凸显,短书开启了用AI连接中小教培机构的新篇章,于2019年7月15日上新了“AI互动微课”教育解决方案,以AI+技术基础设施帮助机构老师降低教学成本。

短书自2017年正式上线以来,客户覆盖10余个行业、30多个细分领域。得到了传统K12教育、STEM素质教育、培训机构、知识KOL等客户群体的信赖。

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